ご注文確認から発送まで10〜14日営業程度、出荷からお届けまで1週間前後、お時間をいただいております。
＊海外配送のため遅延が発生した場合、お届け日も中止の場合がございます。
＊北海道、沖縄、離島のお急ぎの場合は遅れが出る場合がございます。
＊「即納」商品は1～3営業日で国内発送となります。
＊上記日数は目安となります。状況によっては出荷が遅れることがあります。
＊住所、電話番号記載不備の場合は、弊社からの確認連絡には必ずご返信をお願い致します。正しい情報をご連絡いただくまで出荷ができます。
送料は全国一律800円です。15,000円以上のお買い上げで送料無料とさせて頂きます。
国内提携配送者は下記になります。
佐川急便
追跡サイト：https://k2k.skawa-exp.co.jp/p/sがわ/web/okurijoinput.jsp
日本郵便
追跡サイト：https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index.html
通常配送商品関係、一時後国内集荷・業者に引き渡しが完了しますと追跡情報が反映されます。
このような理由による遅延関係は、当方では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
余裕を持ってご注文をお願い致します。
長期不在・住所不備に関して
お客様がご不在の場合は、不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願い致します。
＊当社側で長期不在による再配達依頼をする場合、着払い送料別途に再配達依頼費用1,500円をお客様にご負担いただきます。
不在や住所不備により保管期限を過ぎた商品は、自動的に国際運送業者へ返金され廃棄されます。
保管期限を過ぎた商品は廃棄となる為、緊急の場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません
。
配送先の変更について
ご注文以降のAM8時までのおであれば、住所変更は可能です。
それ以降はご対応いたしますのでご了承ください。上記期限を過ぎてから住所変更をする場合は、追跡情報からの営業所にご連絡
後、ご自身で住所変更をお願いいたします。 なお、住所変更
に伴う費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 AM1時にご注文の場合→8月2日AM8時までご希望の方はお問い合わせフォームより「＃から始まる注文ID」と「お名前」、変更後の住所を記載の上、ご連絡ください。
