お届け・配送期間について

ご注文確認から発送まで2~3週間前後、出荷からお届けまで1週間前後、お時間をいただいております。

*入金確認は支払い方法に関係なく、ご注文日の翌営業日となります。

*北海道、沖縄、離島のお届け先の場合は遅れが出る場合がございます。

*「即納」商品は1~3日(土日祝日を除く)で国内発送となります。

上記日数は目安となります。状況によって出荷が遅れることがあります。

送料は別途料金です。10,500円以上のお買い上げで送料無料とさせて頂きます。

弊社提携配送者は下記になります。

佐川急便

追跡サイト:https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

ヤマト運輸

追跡サイト:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

日本郵便

追跡サイト:https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index.html

通常配送商品に関しまして、通関後国内集荷・配送業者に引き渡しが完了しますと追跡情報が反映がされます。通関まで概ね5日前後となります。

*通関手続きの遅延が発生した場合、商品のお届けが上記予定日よりも遅れることがございます。

このような理由による遅延に関しましては、弊社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。

余裕を持ってのご注文をお願い致します。

長期不在・住所不備に関して

お客様がご不在の場合は、不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

保管期限を過ぎた商品は、自動的に国際運送業者へ返送され廃棄されます。

保管期限を過ぎた商品は廃棄となる為、いかなる場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。

お客様のご都合(長期不在・住所不備)によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。

ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。