ショップについて

営業日

営業日：平日10:00〜18:00
定休日：土曜日祝日が
ございます※祝祭日、年末年始の休業関係は、そのサイトの都度トップにてお知らせいたします。
※道路交通事情により、到着日が順守する可能性がございます。

販売場所

現在、実店舗での販売予定はございません。
公式オンラインストア( https://deuku.jp/ )のみとなります。
※実店舗での販売を行う場合は、当サイト及びSNSにてお知らせいたします。　

商品

・商品の詳しいサイズ情報は商品説明欄をご参照ください。
・商品ページ作成の際、色補正によって実物の色味を再現できるよう最大限の努力をしておりますが、お客様の環境・設定によってかなり異なって見える場合もございます
。

問い合わせ先

お問い合わせはこちら 

配送可能地域

日本国内

配送料

15,000円未満のご購入：全国一律800円
15,000円以上のご購入：全国一律配送料無料
※クーポン適用後の金額が15,000円未満の場合は配送料が発生いたします。

商品到着までの流れ

ご注文確認から発送まで10〜14営業日程度、出荷からお届けまで1週間前後、お時間をいただいております。

「即納」と記載のある商品は1～3営業日での国内発送となります。

 

＊入金確認は支払い方法に関係なく、ご注文日の翌営業日となります。

 

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ご注文 → 入金(注文)確認 → 検品・梱包 → 海外発送 → 国内発送 →到着

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1）商品のご注文を頂きましたら、弊社より「ご注文内容の確認メール」を配信いたします。
2）運送会社への発送手続き完了後、弊社より「商品発送完了のお知らせ」メールを配信いたします。 ※生産の関係上、商品の納期がかかる
場合がございます。※複数の商品をご購入の場合、ご用意ができた商品から順に発送する場合がございます。

長期不在・住所不備に関して

お客様がご不在の場合は、不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願い致します。

 

不在や住所不備により保管期限を過ぎた商品は、自動的に国際運送業者へ返金され廃棄されます。

保管期限を過ぎた商品は廃棄となる為、緊急の場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません

。

アカウント作成について

アカウントを作成していただきますと、ご注文内容・状況をご確認していただくことが可能です。

→ https://deuku.jp/account/register

こちらよりお名前・メールアドレス・パスワードのご登録でアカウント作成していただけます。

キャンセル・配送先の変更について

キャンセル・注文内容の変更

ご注文後のキャンセル受付については、ご対応いたしますので予めご了承ください。

住所変更

ご注文以降のAM8時までのお場合であれば、住所変更が可能です。

上記期限を過ぎてから住所変更をする場合は、追跡情報からの営業所にご連絡後、ご自身で住所変更をお願いいたします。

なお、住所変更に伴う費用はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

＊例

8月1日 AM10時にご注文の場合→8月2日 AM8時まで
8月2日 AM1時にご注文の場合→8月2日 AM8時まで

ご希望の方は、お問い合わせフォームより「＃から始まる注文ID」と「お名前」を記載の上、その旨をご連絡ください。

※ご注文商品（キャンセル不可の予約用品、セール商品等）は注文キャンセルをお受けできない場合がございます。